10月25日下午，公司第二屆護士長核心能力培訓（天佑班）授課在上海天佑醫院國際會議廳如期舉辦。本次培訓特別邀請了公司醫療管理部護理質量督導主任朱建英教授前來授課。上海天佑醫院、上海藍生萬眾醫院、上海康沈醫院護理部主任和護士長參加現場學習，四川藍生腦科醫院、蘇州藍十字腦科醫院、慈溪藍十字腦科醫院護理部人員線上聽課。此次培訓是公司護士長核心能力培訓系列課程的第四講。
此次講座，朱建英教授以《基于等級醫院評審標準的護理管理體系建設與改進》為主題，圍繞“醫院等級評審概論、醫院等級評審對護理組織管理的要求、國家2020版三級醫院評審標準實施細則要點分析舉例”等三方面內容進行了詳盡的闡述，并結合臨床實際和自身豐富的管理經驗，向大家分享了醫院等級評審下的護理管理實施、護士崗位管理、護理質量評價追蹤等與臨床密切相關的內容。理論結合實踐、措施緊貼標準，滿滿的都是大家需要的“干貨”。
朱建英教授結合實踐對護理管理進行了闡釋，她認為，護理管理是將管理學理論方法運用于護理實踐并逐步發展起來的一門學科，充分運用計劃、組織、人力資源管理、領導、控制五個職能來達成管理目標、保證管理效率。她指出，護理管理體系的內容豐富，包含組織管理體系、制度體系、質量安全控制體系、分層管理培訓考核體系、績效分配體系、委員會架構職能體系和人才培訓體系。她強調，開展醫院評審的主要目的就是通過對醫院實行科學化、規范化、標準化分級管理，構建目標明確、布局合理、規模適當、功能完善、富有效率的醫療服務體系，通過以評促建、以評促改、評建并舉，實現醫院常態化管理。
朱建英教授在講到“等級醫院評審對護理管理組織的要求”時談到，評審的重點包含質量、安全、服務、管理、績效等多個方面內容，每一輪醫院評審都是促進護理體系建設的良好契機。醫院首先要建立院領導負責下的護理管理體系，制定符合醫院規模、任務和發展目標的護理管理組織框架；護理管理人員要經過管理知識崗前培訓并每年更新至少12學時，能根據管理工作內容、需要及時修訂崗位職責；其次，還要有至少三年護理工作的中長期規劃，以及有具體管理內容體現的年度計劃和總結。此外，護理部還要建立護理質量與安全委員會，依據法律法規、行業指南、標準，制定護理制度、常規和操作規程，實施護理質量管理工作等；護理部更要定期根據醫院整體發展目標和護理質量現狀，分析醫院護理質量的問題與管控重點，制定護理質量與安全計劃并組織實施，從而保證護理管理體系的高效運轉。
在兩個多小時的授課中，朱建英教授還通過線上線下與參會人員互動，就臨床護理管理實踐中的熱點、難點問題進行了交流，使大家充分認識到落實等級評審標準就是一個學習和提高的過程。從行政到業務、從業務到質量，大家從朱建英教授的授課中重新梳理護理管理的思路，從護理管理體系建設與改進視角再次審視自己的管理工作。
滬公網安備 31011202014538號
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