“五一”前夕，上海天佑醫院收到喜訊：4月底，中國醫藥新聞信息協會在浙江紹興主辦“2024第三屆全國醫院醫療服務質量管理（PDCA）案例交流大會”，并舉辦“醫療服務質量管理（PDCA）案例”總決賽，上海天佑醫院選送的4個案例成功晉級總決賽，并取得二等獎2項、三等獎2項的優異成績。
本次大會旨在推進全面質量管理、QCC品管圈、PDCA循環、精益管理、疾病診斷相關組（DRGS）、HFMEA、績效評價等管理工具在醫療機構中進行科學應用和實踐探索，激發醫療機構內生動力，提升醫療質量安全文化達到高質量發展水平。大賽共收到了來自全國26個省、市、自治區和直轄市的535個案例投稿，經過專家組委會嚴格審核，最終有312個案例脫穎而出，于4月28日分七個主題分會場進行最終角逐，共設有一二三等獎及優秀獎，選拔出優秀論文16篇，特設最佳實踐案例專場和基層醫療機構專場。
在上海天佑醫院院領導的高度重視以及護理部的精心組織實施下，醫院選送的4個案例全部入圍總決賽。當天，醫院副院長、護理部主任劉瑋琳帶隊參加比賽。比賽現場，醫院護理部總護士長、高壓氧腦復蘇病房護士長張穎負責的《降低腸內營養患者腹瀉發生率》案例，通過熟練運用多種管理工具找出患者發生腹瀉真因，并運用對策系統圖擬定對策，有效降低了患者腹瀉發生率。供應室楊霞護士長負責的《提高器械清洗合格率》案例，運用各類質量管理工具從項目背景、改進方法、創新亮點等方面充分展示了護理質量改進案例取得的成果。
兩個案例選題緊密結合臨床實際、內容豐富，負責人流利自信地演說，獲得了評委們的一致認可，雙雙榮獲二等獎。護理部總護士長覃健鳳負責的《提高非機械輔助通氣人工氣道濕化管路連接有效率》案例，C4病區護士長王露露負責的《腦卒中吞咽障礙患者飲食模式》案例雙雙獲三等獎。
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醫療質量是醫院的生命線，是醫院發展的永恒的主題，PDCA作為全面質量管理工具，在醫療質量持續改進中具有重要意義。多年來，上海天佑醫院一直堅持以問題為導向，以項目和指標為抓手，用精益管理、科學管理的質量工具解決工作中的難點與痛點問題，并取得了可喜的成績。
上海天佑醫院在這次全國大賽中取得如此亮眼的成績，與近年來開展品管圈活動密不可分。醫院自2020年初就引入了品管圈活動，每年都開展相關競賽，到目前，全院已有各種品管圈30余個，參加人達到200余人。該院本次全國大賽獲獎案例也都是去年在院內品管圈競賽中的獲獎作品。醫務科和護理部負責人都表示，醫院將以此次全國大賽為契機，進一步優化、深化品管圈活動，把品管圈活動與服務能力相結合，推進醫院醫療質量和安全管理的科學化、規范化，助推醫院高質量發展。
滬公網安備 31011202014538號
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