4月8日至9日，公司優質護理質量督查組在副總裁葉文琴帶領下，赴上海天佑醫院開展2025年度優質護理質量督查。督查組成員包括公司醫療管理部護理質量督導主任朱建英、醫療管理部總監唐秀花、護理總監周詠梅教授，公司旗下五家醫院護理部主任、感控科科長和總護士長。此次督查以“精準評估、閉環管理、持續改進”為目標，通過全流程督導推動集團醫院護理標桿病區建設。公司董事長卓立強、上海天佑醫院院長蔡劍飛等領導出席督查座談會并講話。
高層重視：以長效機制筑牢護理質量根基
座談會上，卓立強董事長強調，護理質量是醫療安全的重要防線。他指出，公司旗下醫院通過構建分層級培訓體系和定期開展技能競賽，已顯著提升護理團隊的專業能力；旗下醫院連續多年在各級質控檢查中表現優異，天佑醫院作為公司標桿醫院，更是連續四年在護理質控督查中獲得第一名的好成績，成績背后是標準化、規范化管理的持續深耕，更需以此次督查為契機鞏固優勢、查漏補缺。
“醫療護理質量始終是核心業務，是醫院高質量發展的生命線。”蔡劍飛院長表示，天佑醫院收治的患者以高齡、合并癥多人群為主，護理工作面臨“病情復雜、風險點多”的挑戰。質量管控要形成 “動態監測 - 閉環管理 - 持續改進”的長效機制，此次公司組織督查既是接受專業指導的‘體檢’，更是與公司兄弟醫院交流互鑒的平臺。醫院將利用這次寶貴機會，全盤吸收建議，推動護理服務再上新臺階。
多維督查：全場景覆蓋精準診斷 “護理質量”
此次督查分為五組，圍繞“5S 管理、病區質量、危重患者追蹤、院感防控、特殊科室管理”五大維度，對 16 個臨床病區、11 個非臨床護理單元展開立體化檢查。督查組通過現場走訪、資料核驗、操作考核、人員訪談等方式，深入神經內科、重癥監護室、手術室、透析室、靜配中心、高壓氧等重點區域，聚焦危重患者圍術期護理、特殊藥品管理、院感防控細節、信息化記錄規范等核心環節，全面評估制度落實與服務細節。
以查促改：對標問題清單推進質量持續改進
為期兩天的現場檢查結束后召開了結果通報會。各督查組分別匯總了各科室共性和個性問題及亮點工作。檢查組組長葉文琴副總裁對天佑醫院在護理質量管理體系建設方面取得的成效，5S管理方面取得的長足進步及疾病護理常規修訂工作予以肯定。同時針對檢查中發展的不足提出了改進要求和建議。葉文琴副總裁強調，在大數據時代要積極推進信息化管理，應用AI技術，開展風險預警，提高工作效率。最后，她要求全院護理人員明確工作重點，持續優化工作流程，為患者提供更優質的醫療服務。
據悉，此次督查評分將納入公司年度護理質量考核體系，進行醫院內科間成績排名，作為優質護理標桿病區評選依據。
滬公網安備 31011202014538號
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